Szolgáltatási feltételek

Ez a weboldal megfelel a fogyasztók jogaira vonatkozó rendelkezéseknek a szakemberekkel kötött szerződések esetében, valamint az Európai Parlament és a Tanács 2011. október 25-i 2011/83/EU irányelvének a fogyasztók jogairól, továbbá az új európai GDPR EU 2016/679 szabályozásnak.

Eladó: a GSMnet platform.

Vevő: természetes vagy jogi személy, valamint bármely más jogi személy, aki fiókot regisztrál a weboldalon elérhető termékek megvásárlása céljából, amelyet az Eladó kezel, és aki a GSMnet.eu által biztosított bármely kommunikációs eszköz útján, vagy a GSMnet.eu és a vevő közötti, a GSMnet tulajdonában álló domainen történő fiókregisztrációt követően létrejött meglévő használati megállapodás alapján hozzáfér a weboldal tartalmához.

Fiók: a Weboldal azon része, amely egy e-mail-címből és a hozzá tartozó jelszóból áll, amely lehetővé teszi a Vevő számára a Rendelés leadását, és tartalmazza a Vevőre vonatkozó információkat, valamint a Vevő előzményeit a Weboldalon.

A GSMnet.eu weboldalon történő fiók létrehozása előtt el kell olvasnia és el kell fogadnia a Weboldal Általános Szerződési Feltételeit, az Adatvédelmi szabályzat legfrissebb változatát, és legalább 16 évesnek kell lennie az új európai GDPR EU 2016/679 szabályozásnak megfelelően.

Jogában áll kérni személyes adatainak helyesbítését, ha azok helytelenek, beleértve a hiányos személyes adatok kiegészítéséhez való jogot is (GDPR 16. cikk). Ha rendelkezik GSMnet-fiókkal, személyes adatait a GSMnet.eu weboldalon található Személyes Fiókjához hozzáférve szerkesztheti.

Jogairól további információkért kérjük, tekintse meg az Adatvédelmi szabályzat és a Cookie-k használatára vonatkozó szabályzat legfrissebb változatát.

Weboldal: a www.GSMnet.eu domain és annak valamennyi aldomainje, amely a GSMnet.eu főoldalán elérhető.

A GSMnet.eu weboldalon bemutatott termékek és szolgáltatások használata, meglátogatása, igénybevétele vagy megvásárlása ezen Általános Szerződési Feltételek és az Adatvédelmi szabályzat legfrissebb változatának elfogadását jelenti.

Rendelés: elektronikus dokumentum, amely kommunikációs eszközként szolgál az Eladó és a Vevő között, amelyen keresztül a Vevő ajánlatot tesz egy olyan ügylet megkötésére, amelynek keretében árukat és szolgáltatásokat szerez az Eladótól.

A felhasználó a Weboldalon kizárólag az Eladó által elérhetővé tett és raktáron lévő termékeket rendelheti meg. Az Eladó bármikor módosíthatja az elérhető termékek számát és az egyes termékek mennyiségét. Amikor egy termék ára vagy készlete megváltozik, az Eladó ezeket megfelelő időn belül frissíti. Az információkat az Eladó által küldött rendelés-visszaigazoló e-mailben is megismétli vagy bemutatja a Vevő számára.

A rendelési űrlap tartalmazza a szállítási/kézbesítési költségeket.

Az Eladó és a Vevő közötti kommunikáció e-mailben vagy telefonon történik, ezeket az adatokat a Vevő szabadon és önkéntesen adja meg a kereskedelmi szerződés teljesítése céljából.

A rendelés leadásával a Vevő elfogadja a Weboldal Általános Szerződési Feltételeit és Adatvédelmi szabályzatát. A rendelés leadásakor a Vevő kifejezetten tudomásul veszi, hogy a rendelés fizetési kötelezettséget von maga után.

A Vevő köteles a lehető leggyorsabb áruszállítás érdekében a rendelés leadásakor a kötelező mezőkben kért valamennyi információt megadni az adásvételi szerződés megfelelő teljesítése érdekében.

A rendelés leadásához a Vevőnek az alábbi lépéseket kell követnie:

  • Kiválasztja a terméket/termékeket, és rögzíti a rendelést az oldal által generált űrlap által kért adatok megadásával.
  • Ellenőrzi, hogy elolvasta és elfogadja a Weboldal Általános Szerződési Feltételeit, a Weboldal Adatvédelmi szabályzatának legfrissebb változatát, és saját felelősségére kijelenti, hogy legalább 16 éves.
  • Az Eladó a lehető leghamarabb feldolgozza a rendelést.
  • Az Eladó a rendelkezésre álló készlet ellenőrzése után visszaigazolja a rendelést, ami a kereskedelmi szerződés elfogadásának minősül.
  • A Vevő visszaigazolja a rendelést és meghatározza a szállítási részleteket, ami elfogadásnak minősül.
  • A rendelés kézbesítése a Vevő által megadott címre.

A törölt termékek árának visszatérítése természetes személyek részére banki átutalással történik.

A létrejött jogviszonyok akkor tekintendők megkötöttnek, amikor a Vevőt e-mailben vagy telefonon értesítik az Áruk feladásáról.

Áruk és Szolgáltatások / Termékek: bármilyen gazdasági érték vagy munkavégzési forma, ideértve a Rendelésben említett dokumentumokat és szolgáltatásokat is, amelyeket az Eladó a megkötött Szerződés eredményeként a Vevő rendelkezésére bocsát.

Az Eladó nem vállal felelősséget a termékek kézbesítést követő használatából eredő károkért, és még kevésbé azok elvesztéséért.

A bemutatott termékekről készült fényképek tájékoztató jellegűek, eltérhetnek az eladott terméktől, és olyan tartozékokat is ábrázolhatnak, amelyek nem részei a termék standard csomagjának. Előfordulhat, hogy a megjelenített fényképek nem tükrözik a termékek aktuális megjelenését. A termékoldalon leírt műszaki specifikációk és jellemzők tájékoztató jellegűek, előzetes értesítés nélkül változhatnak, és nem minősülnek szerződéses kötelezettségnek.

Különleges ajánlatok / Akciók: olyan intézkedés, amelynek során az Eladó kereskedelmi célból korlátozott számú Árut és/vagy Szolgáltatást tesz elérhetővé előre meghatározott készlettel, az Eladó által előre meghatározott, korlátozott időszakokra.

Távollevők között kötött szerződés: minden olyan szerződés, amely az Eladó és a Vevő között szervezett távértékesítési vagy szolgáltatásnyújtási rendszer keretében jön létre, a kereskedő és a fogyasztó egyidejű fizikai jelenléte nélkül, kizárólag egy vagy több távközlési eszköz használatával a szerződés megkötésének időpontjáig, illetve azt is beleértve.

A szerződés megkötésére az adószámla kiállításának időpontjában kerül sor, nem a rendelés leadásának vagy a rendelés automatikus visszaigazolásának időpontjában.

Tartalom:

  • minden információ, amely valamennyi weboldalunkon megtalálható, és amely elektronikus eszközök segítségével meglátogatható, megtekinthető vagy elérhető;
  • minden olyan e-mail tartalma, amelyet az Eladó elektronikus úton és/vagy bármely más elérhető kommunikációs módszerrel küld a Vevőknek;
  • az Eladóra vonatkozó adatok vagy egyéb kapcsolódó adatok;
  • az Árukra és/vagy Szolgáltatásokra és/vagy az Eladó által különböző időszakokban szokásosan alkalmazott díjakra vonatkozó információk;
  • az Árukra és/vagy Szolgáltatásokra és/vagy egy harmadik fél által alkalmazott díjakra vonatkozó információk, akivel az Eladónak partnerségi szerződései vannak, különböző időszakokban.

Ár és Fizetési módok: az a pénzösszeg, amelyet a Vevő megfizet, amely ellenében az Eladó átruházza egy áru tulajdonjogát, vagy szolgáltatást nyújt a Vevő javára, és amelyet a Weboldalon a rendelés leadásának időpontjában közölnek.

Az Eladó által biztosított Áruk árai EURÓBAN vannak feltüntetve és tartalmazzák az ÁFÁ-t.

Az Eladó csak akkor érvényesíti a rendelést, ha:

  • a Vevő adatai teljesek és helyesek;
  • a Vevő rendelésében szereplő termékek elérhetők;
  • nincsenek olyan rendszerhibák, amelyek helytelen árakat eredményezhetnének (pl. nulla érték vagy elhanyagolható ár).

Ez a pillanat jelenti az Adásvételi Szerződés megkötését.

A törvénynek megfelelően minden termékár tartalmazza a Green Stamp Tax díjat. Ha a Vevő meg kívánja tudni ennek a díjnak a pontos összegét vagy egyéb kapcsolódó részleteket, kapcsolatba léphet az Eladóval az alábbi címen: office[@]GSMnet.eu.

A rendelési űrlap további szállítási költségeket tartalmaz. Az ár, a fizetési mód és a fizetési határidő minden Rendelésben meg van határozva. Az Eladó számlát állít ki a Vevő részére a leszállított Árukról és Szolgáltatásokról, a Vevő pedig köteles minden szükséges információt megadni a számla kiállításához a hatályos adójogszabályoknak megfelelően.

Ha a Vevő online fizetési módokat használ, az Eladó nem felelős az Áruk vagy Szolgáltatások árához hozzáadott semmilyen további költségért. Utánvétes fizetés esetén az Eladó nem felelős azért, ha a Vevő késlekedik az Áruk futártól történő átvételével, ami tárolási díjakat eredményezhet.

Az Eladó elküldi a Vevőnek a leadott Rendeléshez kapcsolódó számlát, amely a kért Árukat és Szolgáltatásokat, valamint a Rendeléshez kapcsolódó egyéb fizetéseket is tartalmazza, elektronikus formában a rendelés leadásához használt e-mail-címre, illetve a számla hozzáadásával a Weboldal Személyes Fiókjához (azon ügyfelek számára, akik rendelkeznek fiókkal). A Vevő kérésére az Eladó a számlát nyomtatott formában is rendelkezésre bocsátja a megrendelt Áruk és Szolgáltatásokkal együtt.

A Vevő jogosult kérni a Személyes Fiókjában szereplő adatok helyesbítését, amennyiben azok pontatlanok, beleértve a hiányos személyes adatok kiegészítésének jogát is (GDPR 16. cikk). Ha rendelkezik GSMnet.eu fiókkal, személyes adatait a www.GSMnet.eu oldalon a My Account részben szerkesztheti.

A Rendelés elküldésével a Vevő elfogadja, hogy az Eladó a számlát a rendelés leadásakor rendelkezésre álló adatok alapján állíthatja ki, és nyomtatott vagy elektronikus formában elküldheti a szállítási címre vagy a Személyes Fiókban, illetve a rendelés leadásakor megadott e-mail-címre.

Szállítás: A megrendelt termékeket a Vevő által a rendelés leadásakor kiválasztott szállítási és fizetési mód szerint kézbesítik. A termékek megfelelően csomagolva, lezárva és biztosítva lesznek a szállítás teljes időtartama alatt a Vevő általi átvételig.

A Termékek tulajdonjoga átvételkor száll át, miután a Vevő a Rendelésben megadott helyen megfizette az ellenértéket. Az átvétel akkor tekintendő megtörténtnek, amikor a futár által biztosított szállítási dokumentumot aláírják, vagy amikor az Eladó személyzete által végzett kézbesítés esetén a számlán szereplő átvételi elismervényt aláírják.

A szállítási díjakra vonatkozó további információk a Weboldal Szállítás és Visszaküldés részében találhatók.

Értékelés: a Vevő termékkel kapcsolatos elégedettségi szintjének kifejezési módja. Az elégedettség szintje csillagos értékelési rendszerrel fejezhető ki, ahol minden termék egy csillagtól (nem megfelelő szint) öt csillagig (maximális elégedettségi küszöb) kaphat pontszámot. Az értékelés nem kötelező, és semmilyen módon nem befolyásolja a két fél közötti adásvételi szerződést.

Megjegyzés: a Vevő által az egyes termékekhez kapcsolódó megjegyzés rovatban rögzített észrevétel vagy kritika. A megjegyzés néha az értékelést is kíséri, és opcionális. A megjegyzés típusától függetlenül semmilyen módon nem befolyásolja a két fél közötti adásvételi szerződést, és csak tájékoztató tartalomként szolgál a jövőbeni ügyfelek számára, akiket ugyanaz a termék érdekel.

Hírlevél: az Eladó által e-mailben rendszeresen közölt információs forma az Árukról, Promóciókról, Versenyekről és/vagy az Eladó által kínált Szolgáltatásokról. A hírlevélre való feliratkozás nem kötelező. Ez az Ön hozzájárulásával történik a weboldalon található hírlevél-feliratkozási űrlapok kitöltésével. A leiratkozást bármikor megteheti az egyes Hírlevelekben található „Unsubscribe” link segítségével, vagy a Személyes Fiókjában, a Fiókbeállítások részen keresztül.

Ha úgy dönt, hogy nem ad meg személyes adatokat a Hírlevélre való feliratkozáshoz, ennek Önre nézve semmilyen következménye nincs, mivel ezek az adatok nem jelentenek jogi, szerződéses vagy a szerződés megkötéséhez szükséges követelményt. Személyes adatait a hozzájárulás visszavonásáig tároljuk. Az Adatvédelmi szabályzatról és a Hírlevél-feliratkozásról további részletekért kérjük, lépjen erre a hivatkozásra.

Green Stamp Tax: a gyártók által fizetett pénzösszeg az elektronikus berendezések begyűjtésének, újrafelhasználásának és újrahasznosításának költségeire.

Specifikációk: egy szakasz, amely felsorolja és magyarázza a Weboldalon található Áruk műszaki, fizikai és szoftveres jellemzőit.

Elállási jog: a természetes személy Vevő azon joga, hogy 14 napos határidőn belül indokolás nélkül elálljon a távollevők között kötött szerződéstől, és ne viseljen más költséget, mint amit a jogszabály előír. Ha a természetes személy Vevő gyakorolja elállási jogát, kitölti a szabványos űrlapot, amely a weboldalon rendelést leadó ügyfélfiók Visszaküldési és Visszatérítési Szabályzat részében található.

Az Eladó visszatéríti a Vevőtől kapott összes kifizetett összeget, beleértve adott esetben a szállítási költségeket is, indokolatlan késedelem nélkül, és minden esetben legkésőbb 14 napon belül attól a naptól számítva, amikor az Eladót tájékoztatták a fogyasztó szerződéstől való elállási döntéséről a 11. cikknek megfelelően, feltéve, hogy a termékeket ugyanolyan állapotban küldik vissza, ahogyan azokat a Vevőnek szállították.

Az elállás esetén a termékek visszaküldésével kapcsolatos költségeket a Vevő viseli. Így a Vevő csak a termékek visszaküldésével kapcsolatos közvetlen költségeket viseli, és felelős a termékek értékének bármilyen csökkenéséért, amely azok kezeléséből ered.

Megfelelőség: A GSMnet.eu által forgalmazott valamennyi Termék megfelel a vonatkozó jogszabályoknak, valamint azoknak a normáknak és szabványoknak, amelyek alapján létrehozták őket.

Titoktartás: A Mobiparts SRL, a GSMnet.eu márka tulajdonosa, az Ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatok adatkezelője, és felelős az Ön személyes adataiért az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően.

Az SC Mobiparts SRL a Nemzeti Személyesadat-feldolgozást Felügyelő Hatóság személyes adatok feldolgozásának nyilvántartásában a 10803. szám alatt szerepel.
A GSMnet a MOBIPARTS SRL kereskedelmi neve, EU-ban bejegyezve a J13/1613/2005 cégjegyzékszámon, adószáma RO17597656.

Az SC Mobiparts SRL vállalja, hogy az ügyféladatokat kizárólag arra a célra használja, amelyre azokat megadták (online rendelések leadása és kereskedelmi tájékoztatás az online áruházunkban értékesített termékekről). Vállaljuk, hogy a személyes adatokat nem továbbítjuk harmadik feleknek, és tiszteletben tartjuk az adatok bizalmas jellegét. Az SC Mobiparts SRL nem ösztönzi a SPAM-et, nem kereskedik az ezen a weboldalon keresztül szerzett e-mail-címekkel, nem hozza nyilvánosságra az Ön e-mail-címét más személyek számára, és nem adja át az Ön címét/telefonszámát vagy egyéb adatait harmadik fél részére.

A következő adatok megadása szükséges ahhoz, hogy Önnel kereskedelmi szerződést kössünk, valamint a Rendelés/Visszaküldés/Garancia folyamat feldolgozásához: név és vezetéknév, szállítási cím, telefonszám, e-mail-cím, cégnév (jogi személyek esetén), jogi forma, számlázási cím, telefonszám, adószám (EU-ügyfelek esetén: közösségi adószám), valamint saját felelősségre tett nyilatkozat arról, hogy Ön legalább 16 éves.

Az ügyfélregisztráció során gyűjtött további adatokat Ön önkéntesen adja meg a Fiókadatok részben vagy a weboldalon található hírlevél-feliratkozási űrlapok használatával. Ön nem köteles megadni számunkra ezeket a személyes adatokat, és ezek nem jelentenek jogi, szerződéses vagy a szerződéskötéshez szükséges követelményt. Ha nem adja meg ezeket a személyes adatokat, annak Önre nézve nem lesz következménye. Személyes adatait addig tároljuk, amíg vissza nem vonja hozzájárulását, kivéve, ha jogszabály alapján kötelesek vagyunk tovább tárolni azokat annak érdekében, hogy azokat hatóságok, például az adóhatóságok részére bemutassuk. Az Ön személyes adatainak tárolása és hatóságok részére történő továbbítása jogi kötelezettség teljesítése érdekében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontján alapul.

A teljes részletekért kérjük, tekintse meg az Adatvédelmi szabályzat legfrissebb változatát, vagy küldjön e-mailt a következő címre: office[@]GSMnet.eu.

Cookie-k használatára vonatkozó szabályzat: A cookie egy kis szövegfájl, amelyet a számítógépére vagy mobileszközére mentenek, és amelyet a későbbi látogatások során onnan visszaolvasnak. Ha igénybe veszi szolgáltatásainkat, böngészik, feliratkozik a hírlevélre vagy vásárol a GSMnet.eu weboldalon, feltételezzük, hogy elfogadja az ilyen cookie-k használatát.

Cookie-kat használunk annak figyelemmel kísérésére, hogy mit vásárolt nálunk, és milyen műveleteket hajtott végre a weboldalon. Cookie-jaink nem tárolnak személyes adatokat, például az Ön nevét vagy banki adatait. Csak arra teszik lehetővé, hogy információhoz jussunk, miután Ön bejelentkezett, vagy segítenek a böngészési információk összekapcsolásában az Ön személyes adataival.

A cookie-k teljes listájáért, a Cookie-k használatára vonatkozó szabályzatért és a letiltásuk módjáért kérjük, kattintson ide a Cookie-k használatára vonatkozó szabályzat oldal eléréséhez.

Valamennyi személy, aki a GSMnet.eu platformot és valamennyi aloldalát használja, meglátogatja, rendelést ad le vagy feliratkozik a hírlevélre, saját felelősségére kijelenti, hogy legalább 16 éves. Gyermekek nem rendelhetnek oldalunkról, de kérhetik szülőjüket/gondviselőjüket, hogy ezt megtegyék a nevükben.

A teljes részletekért kérjük, tekintse meg az Adatvédelmi szabályzat legfrissebb változatát.

Szerződéses felelősség: Az Eladó által a rendelés leadását követően vállalt kötelezettségek nem teljesítése, valamint a Vevőnek a Termékek kézbesítését követően keletkező jogainak megsértése az Eladó jog szerinti felelősségét vonja maga után.

Bármely kísérlet más felhasználó személyes adataihoz való hozzáférésre, a GSMnet.eu weboldal tartalmának módosítására vagy a szerver működésének befolyásolására, amelyen az oldal működik, a GSMnet.eu rendszerei elleni csalási kísérletnek minősül, és büntetőeljárást von maga után az ezt megkísérlő személlyel/személyekkel szemben.

Békés rendezés: A rendelési folyamat során felmerülő olyan problémák esetén, amelyek nem oldhatók meg a weboldalon vagy azzal a személlyel, akivel beszél, kapcsolatba léphet értékesítési tanácsadónkkal, Brebene Raduval ingyenes békés rendezés céljából a +40744601994 telefonszámon vagy a következő e-mail-címen: office[@]GSMnet.eu.

Jogviták és alkalmazandó jog: Azokban az esetekben, amikor az Eladó és a Vevő közötti viták nem rendezhetők békés úton, azokat a konstancai bíróságok rendezik. A GSMnet.eu és a Vevők közötti valamennyi jogviszonyra a román jog az irányadó.

Garanciák: A GSMnet.eu által forgalmazott valamennyi Termékre az alkalmazandó jogszabályoknak és a gyártók kereskedelmi politikájának megfelelő jótállási feltételek vonatkoznak.

A jótállási feltételekre és a jótállás igénybevételének eljárására vonatkozó további részletekért kattintson ide a weboldal „Garancia” részének eléréséhez.

Szerzői jog: A MOBIPARTS SRL rendelkezik valamennyi tartalom szerzői jogával, amely a tulajdonos hozzájárulása nélkül nem másolható és nem használható fel.

A weboldal tartalmának reprodukálása csak bizonyos helyzetekben engedélyezett, például: rövid idézetek használata elemzésekben, megjegyzésekben vagy kritikákban; oktatási intézményekben való bemutatás kizárólag meghatározott célokra, feltéve hogy a hozzáférés ingyenes; a tartalom reklámcélú felhasználása, kizárva bármilyen kereskedelmi felhasználást.

A tartalom harmadik felek részére történő továbbítása vagy terjesztése, valamint az információk GSMnet.eu által szándékolttól eltérő módon történő megváltoztatása vagy módosítása nem megengedett. A tartalom csak személyes, nem kereskedelmi célokra továbbítható vagy terjeszthető.

A weboldal tartalmának személyes céloktól eltérő célokra történő használata egy személy számára csak külön, érvényes megállapodás alapján engedélyezhető, amely kizárólag a megállapodásban meghatározott információkhoz való hozzáférést és azok használatát teszi lehetővé, és csak a megállapodott időtartamra.

A GSMnet.eu weboldal tartalmát az 8/1996. számú szerzői jogi törvény védi.

Az Általános Szerződési Feltételek módosítása: Az esetleges jogszabályi változások miatt szükségessé válhat ezen Általános Szerződési Feltételek módosítása. Ebben az esetben tájékoztatjuk Önt az ilyen változásokról. Amennyiben a változások az Ön hozzájárulásán alapuló adatkezelést érintik, szükség esetén újbóli hozzájárulását kérjük.

Záró rendelkezések: Ha a fenti kikötések bármelyike bármilyen okból semmisnek vagy érvénytelennek minősül, az nem érinti a többi kikötés érvényességét. Online rendelés leadásával a Vevő kijelenti, hogy elolvasta és teljes mértékben elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket, a Weboldal Adatvédelmi szabályzatát, és hogy legalább 16 éves.

AZ ELÁLLÁSI JOG GYAKORLÁSA

Elállási jog

Ön jogosult indokolás nélkül elállni ettől az adásvételi szerződéstől 14 napon belül.

Az elállási időszak a szerződés megkötésének napjától, vagy attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a termékeket fizikailag birtokba veszi (olyan szerződés esetén, amely több, a Vevő által egyetlen rendelésben megrendelt árura vonatkozik, attól a naptól számítva, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó terméket fizikailag birtokba veszi).

Elállási jogának gyakorlásához úgy kell tájékoztatnia minket, hogy kitölti és elektronikusan benyújtja a szabványos elállási űrlapot a www.GSMnet.eu weboldalunkon, a Személyes Fiókja Visszaküldések és Garanciák részében. Az elállási kérelem beérkezéséről késedelem nélkül visszaigazolást küldünk Önnek e-mailben.

Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlására vonatkozó nyilatkozatot az elállási időszak lejárta előtt elküldi.

Az elállás következményei

Ha Ön eláll, visszatérítjük az Öntől kapott valamennyi összeget, beleértve a szállítási költségeket is, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódnak, hogy az Ön által választott kézbesítési mód eltér az általunk kínált legolcsóbb standard kézbesítéstől, indokolatlan késedelem nélkül, és minden esetben legkésőbb 14 napon belül attól a naptól számítva, amikor tudomást szerzünk az Ön ezen szerződéstől való elállási döntéséről. A visszatérítést ugyanazzal a fizetési móddal teljesítjük, amelyet az eredeti ügylet során használt, kivéve, ha Ön kifejezetten más visszatérítési módba egyezett bele; a visszatérítés következtében Önt semmilyen díj nem terheli. A visszatérítést visszatarthatjuk addig a napig, amíg a termékeket vissza nem kapjuk, vagy amíg Ön nem igazolja, hogy azokat visszaküldte, attól függően, hogy melyik következik be korábban.

FIGYELEM! Visszaküldés esetén nem fogadunk el utánvétes csomagokat. A rendelés összege legfeljebb 14 naptári napon belül kerül visszatérítésre attól az írásbeli értesítéstől számítva, hogy Ön eláll a termék megvásárlásától, feltéve, hogy a termékeket ugyanolyan állapotban küldik vissza az Eladónak, mint ahogyan azokat leszállították. Az írásbeli értesítés a termék megvásárlásához használt fiók „Visszaküldések/Garanciák” részében elérhető Visszaküldési űrlapon keresztül történik.

A fogyasztó kizárólag a termékek értékcsökkenéséért felel, amely a termékek jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges kezelést meghaladó használatból ered. Ha a terméket olyan állapotban küldik vissza, hogy az már nem értékesíthető újként, fenntartjuk a jogot arra, hogy díjat kérjünk annak eredeti állapotba történő visszaállításáért, amennyiben ez lehetséges. Ha az ügyfél nem fogadja el ezt a díjat, a terméket az ő költségére visszaküldjük neki. Ez a kikötés a 34/2014. számú sürgősségi rendeletnek megfelelően alkalmazandó, amennyiben a termékek vásárlása ezen a weboldalon távközlési technikák alkalmazásával történik, a 34/2014. számú sürgősségi rendeletben foglalt fogalommeghatározások alkalmazásával.

Valamennyi termékre alkalmazandó általános visszaküldési és jótállási feltételek

Tájékoztatjuk, hogy a 34/2014. számú sürgősségi rendeletnek megfelelően a visszaküldéssel kapcsolatos költségeket a fogyasztó viseli. A szállítási költséget a fogyasztó viseli, és azt közvetlenül a futárnak kell megfizetnie. Szállítási szolgáltatóként a fogyasztó bármely futárcéget választhat, kivéve a Román Postát. Ha az ügyfél igényli, használhatja a mi kézbesítési szolgáltatásunkat is, ebben az esetben 20 lej összeget vonunk le a visszaküldött termék értékéből, a futárcéggel kötött szerződésünknek megfelelően.

A szállítási költségeket cégünk csak gyártási hibás vagy szállítás közben megsérült termékek esetén viseli.

A termékeket a futár általi kézbesítéstől számított 14 munkanapon belül visszaküldheti, függetlenül attól, hogy Ön természetes vagy jogi személy. Ennek megfelelően a visszaküldési űrlap legkésőbb a termék kézbesítésének/átvételének (bemutatóteremből történő átvételének) napjától számított 14. munkanapon küldhető el ahhoz, hogy figyelembe vegyék.

Bármely olyan terméket, amelyet gyártási hibával kap meg, a kézbesítés napjától számított 14 munkanapon belül visszaküldheti.

Minden visszaküldött terméknek ugyanabban az állapotban kell lennie, ahogyan azt megkapta. Nem tudunk elfogadni olyan termékeket, amelyeken jogosulatlan beavatkozás történt vagy amelyeket Ön károsított meg: kopás vagy túlzott használat jelei, karcolások, lepattanások, horpadások, mechanikai/elektromos ütések; ugyanígy nem tudunk elfogadni olyan termékeket sem, amelyekhez nem tartozik minden tartozék.

Ha az általunk kézbesített termékeket ajándékok kísérték, a termékek visszaküldésekor az ajándékokat is vissza kell küldeni.

Ha több azonos típusú terméket vásárolt, és mindegyiket vissza kívánja küldeni, csak az egyik termék lehet felbontva; a többi terméket csak akkor tudjuk elfogadni, ha azok lezártak.

Azok a Védőfóliák, valamint Alkatrészek és komponensek kategóriába tartozó termékek, amelyeket nem GSM szervizközpontban szereltek be, kizártak az Elállási jog és a Garancia alól. Felhívjuk a figyelmet arra, hogy ezeket GSM szervizközpontban, szakképzett személyzetnek kell tesztelnie/beszerelnie. A személyzet szervizelismervényt vagy megállapítási igazolást (bélyegzővel ellátva) állít ki, amely tanúsítja az elvégzett műveletet. Ellenkező esetben a termékekre nem vonatkozik garancia, mivel beszerelésük műszaki ismereteket igényel.

2026. április